
מבצעים והפתעות: חוויות קנייה מעוררות השראה מהשטח
הקנייה בחנויות קמעונאיות מציעה לעיתים קרובות מבצעים והנחות שמפתיעים את הלקוחות. חוויות קנייה רבות מתארות כיצד לקוחות נכנסו לחנות במטרה לרכוש פריט אחד בלבד, אך מצאו את עצמם יוצאים עם שלל של מוצרים בזכות הנחות לא צפויות. לדוגמה, חנות בגדים אחת הציעה הנחה של 50% על פריטים מסוימים, מה שגרם ללקוחות לנצל את ההזדמנות ולמלא את הארנק בפריטים חדשים.




















